WOM(ワム)とは?
「WOM」とは「Word Of Mouth」の略であり、いわゆる「クチコミ」と総称されるもの
アメリカでは、「Buzz」と共にマーケティング用語として定着しており、
日本でも徐々にWOMの重要性は認識されつつある。
また、WOMにも、「オーガニックWOM」 と「ペイドWOM」 があり、
「オーガニックWOM」は、自然に生まれたクチコミ。
一方、「ペイドWOM」は報酬によって意図的に生み出したクチコミ。
例えば、企業のプレスリリースを記事として書くと
報酬がもらえるサービス「プレスブログ」なんかは、「ペイドWOM」










